Нормативно-правова база
Закони України
Закон України "Про теплопостачання"
Закон України "Про житлово-комунальні послуги"
Закон України "Про державне регулювання у сфері комунальних послуг"
Закон України "Про житлово-комунальні послуги"
Закон України "Про державне регулювання у сфері комунальних послуг"
Закон України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання"
Закон України "Про доступ до публічної інформації"
Закон України "Про звернення громадян"
Закон України "Про доступ до публічної інформації"
Закон України "Про звернення громадян"
Закон України "Про природні монополії"
Закон України "Про захист прав споживачів"Закон України "Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення"
Постанови Кабінету Міністрів України
Постанова від 21 жовтня 1995 р. № 848 "Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива"
Постанова від 3 жовтня 2007 р. № 1198 "Про затвердження Правил користування тепловою енергією"
Постанова від 17 лютого 2010 р. № 151 "Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості"
Постанова від 5 квітня 2014 р. № 83 "Про посилення соціального захисту населення в умовах підвищення цін і тарифів на комунальні послуги"
Постанова від 6 серпня 2014 р. № 409 "Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування"
Постанова від 28 лютого 2015 р. № 106 "Про удосконалення порядку надання житлових субсидій"
Постанова від 11 грудня 2019 р. № 1182 "Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води"
Постанова від 21 серпня 2019 р. № 830 "Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії"
Накази Міністерств та відомств України
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 26.07.2019 р. № 169 "Про затвердження Порядку відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води"
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 22.11.2018 р. №315 "Про затвердження Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг"
Наказ Міністерства палива та енергетики України Міністерство з питань житлово-комунального господарства України від 10.12.2008 р.№620/378 "Про затвердження Правил підготовки теплових господарств до опалювального періоду"
Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України від 05.06.2018 № 129 "Про затвердження Методики визначення розміру внесків за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку та їх розподілу між споживачами комунальних послуг, власниками (співвласниками) приміщень, обладнаних індивідуальними системами опалення та/або гарячого водопостачання"
Наказ Міністерства палива та енергетики України від 14.02.2007 №71 "Про затвердження Правил технічної експлуатації теплових установок і мереж"
