Що робити, якщо якість послуг опалення не відповідає нормативним параметрам?


У квартирі температура нижче +18 ºC

(при умові належного утеплення) ?


ТЕЛЕФОНУЙТЕ

у робочі час з 800 до 1700   (05361) 72 546,

в інший час (05361) 71 933


АБО


ЗВЕРТАЙТЕСЬ ПИСЬМОВО за адресою

37500, м.Лубни, вул.Чкалова, 17 

У зверненні обов’язково зазначити :

ПРІЗВИЩЕ, ІМ’Я ТА ПО БАТЬКОВІ,

точну АДРЕСУ проживання,

номер ТЕЛЕФОНУ для узгодження дати та часу перевірки


Представник ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» повідомляє ПІБ особи, що прийняла повідомлення, реєстраційний номер та час його прийняття


Представник ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» (з посвідченням) в узгоджений час з’являється для перевірки якісних показників надання послуг, проводить заміри температури повітря в житлових приміщеннях

Складає АКТ перевірки якісних показників надання послуг, який підписується споживачем та представником ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго»


АКТ є підставою для проведення перерахунку розміру плати за надання послуг з теплопостачання у разі зниження їх якості.



У випадку вибіркової роботи приладів опалення у приміщеннях будинку рекомендуємо звертатись до управляючої компанії або балансоутримувача Вашого будинку для проведення налагоджування.



скачать dle 12.1