Опубліковано 12-03-2018, 09:13
Що робити, якщо якість послуг опалення не відповідає нормативним параметрам?
У квартирі температура нижче +18 ºC (при умові належного утеплення) ? | |
ТЕЛЕФОНУЙТЕ у робочі час з 800 до 1700 (05361) 72 546, в інший час (05361) 71 933 АБО ЗВЕРТАЙТЕСЬ ПИСЬМОВО за адресою 37500, м.Лубни, вул.Чкалова, 17 | У зверненні обов’язково зазначити : ПРІЗВИЩЕ, ІМ’Я ТА ПО БАТЬКОВІ, точну АДРЕСУ проживання, номер ТЕЛЕФОНУ для узгодження дати та часу перевірки |
Представник ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» повідомляє ПІБ особи, що прийняла повідомлення, реєстраційний номер та час його прийняття | |
Представник ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» (з посвідченням) в узгоджений час з’являється для перевірки якісних показників надання послуг, проводить заміри температури повітря в житлових приміщеннях | Складає АКТ перевірки якісних показників надання послуг, який підписується споживачем та представником ОКВПТГ «Лубнитеплоенерго» |
АКТ є підставою для проведення перерахунку розміру плати за надання послуг з теплопостачання у разі зниження їх якості. | |
У випадку вибіркової роботи приладів опалення у приміщеннях будинку рекомендуємо звертатись до управляючої компанії або балансоутримувача Вашого будинку для проведення налагоджування. |